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車売却時に運悪くトラブルにあったら…

車売却　トラブル

車を売る前と売った後とで対処は変わります。

【口約束に注意】

車を中古車買取業者に売却するということは、契約です。
契約は口頭でも有効とされ、契約書に署名捺印しなくても口約束で成立してしまいます。

中古車買取業者の査定時や交渉中は、付いた値段に納得するまで「売ります」という言葉は使ってはいけません。その言葉を発してしまった時点で契約が成立してしまうのです。

契約をする前であれば、車の所有権はあなたにあります。

慎重に中古車買取業者を選んだとしてもトラブルは起きてしまう可能性があり、売る意思を明確にしていない状態での強引な契約や、一度契約したのに車の状態が悪いことを理由に減額や違約金を求めてくると言った問題が起きた場合は、まずその店がフランチャイズかどうかを調べ、フランチャイズ店だった場合は本部へ連絡して事情を説明してみてください。
それでも解決しない場合は国民生活センターへ連絡をして、どういう状況なのかを詳細に説明してみてください。

場合によっては仲裁に入ってくれますが、悪質な中古車買取業者の場合は仲裁を受け入れず強行な姿勢を取ることがあります。

この場合は…
司法書士や弁護士等に相談をして対処してもらうしかないのですが、それでも交渉に応じない場合、民事裁判を起こすしかありません。
多額の費用と時間がかかってしまう為、泣き寝入りか裁判かの選択を迫られます。

トラブルは起こりうるものですが、避ける努力をすればトラブルに遭う可能性は減らすことができるので、慎重に行動して下さい。

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